Toko online kecil sering ragu memilih antara menerima pesanan lewat WhatsApp atau langsung memasang gerbang pembayaran. Keduanya masuk akal, tergantung jumlah pesanan dan tenaga yang tersedia.
Pemesanan lewat WhatsApp
Cocok untuk toko dengan pesanan harian yang masih sedikit. Biaya pengembangannya rendah, dan penjual bisa membahas ongkos kirim serta stok langsung dengan pembeli. Kekurangannya, konfirmasi dan pencatatan dilakukan manual.
Gerbang pembayaran otomatis
Pembayaran, status pesanan, dan notifikasi diproses otomatis, dan pembeli bisa membayar kapan saja. Sebagai gantinya, Anda memerlukan database pesanan, penanganan status pembayaran, dan biasanya biaya per transaksi kepada penyedia.
Kapan sebaiknya berpindah
- Pesanan yang masuk sulit dicatat secara manual.
- Pembeli sering menanyakan status pembayaran.
- Stok perlu berkurang otomatis saat pesanan masuk.
Jalur bertahap
Mulai dari WhatsApp, kumpulkan data pesanan, lalu tambahkan gerbang pembayaran saat kebutuhannya jelas. Toko di halaman toko ini memakai jalur pertama.